作者 | 陳招貴

近年來(lái)，隨著全球貿(mào)易格局不斷調(diào)整，我國(guó)經(jīng)濟(jì)社會(huì)的不斷發(fā)展，加上人工智能、區(qū)塊、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)等前沿技術(shù)逐步進(jìn)入各個(gè)領(lǐng)域，在內(nèi)外部經(jīng)營(yíng)環(huán)境發(fā)生巨變的轉(zhuǎn)型期，傳統(tǒng)企業(yè)該如何繼續(xù)生存和發(fā)展，到底是繼續(xù)提倡全員埋頭苦干、努力奮斗，還是植入創(chuàng)新因子，在經(jīng)營(yíng)、管理、執(zhí)行層逐步開(kāi)拓新局呢？答案顯然是后者，今天結(jié)合近年來(lái)輔導(dǎo)企業(yè)所遇到的各種現(xiàn)象，談?wù)勎覀兊挠^點(diǎn)和主張。

一、努力文化下的怪現(xiàn)象

事實(shí)上，在福建的大部分企業(yè)特別重視員工的努力程度。老板或是主管心目中員工的努力印象，可能決定了他日后在該企業(yè)的前途。在眾多企業(yè)常常發(fā)生一些努力文化下的怪現(xiàn)象：

在企業(yè)努力文化的推波助瀾下（更常見(jiàn)在一些企業(yè)的文化強(qiáng)上張貼著各種和努力沾邊的標(biāo)語(yǔ)），公司內(nèi)的很多工作只是一些中高層管理者畫(huà)蛇添足制造出來(lái)的，而很多員工也必須努力收拾這些主管隨興丟出來(lái)的工作，在“上下通力合作”下，工作時(shí)數(shù)一再上升。其實(shí)很多人做的事情價(jià)值度實(shí)在是極為低微。

二、惟有努力才能升職？

如果比較東西方的企業(yè)文化差異，在東方人的眼中，即使是卑微的事仍會(huì)努力去做，顯示出能夠吃苦耐勞的個(gè)性。東方老板更欣賞這樣的人，如此好像才是更加忠誠(chéng)可靠。

但是在西方企業(yè)中，卻有著不同的解讀，他們會(huì)認(rèn)為低下的事不可能有人喜歡做，之所以會(huì)很努力那是必須生存的不得已，或是這種人適合這樣的工作，自然在用人哲學(xué)上，西方企業(yè)老板會(huì)認(rèn)為這個(gè)員工在那種階層會(huì)發(fā)展的比較好，因此也就不能再給他新的安排，升職的機(jī)會(huì)自然也就很渺茫了。

我們看到很多企業(yè)員工，一直保持著很努力向上的形象，不但可以獲得更好的升職機(jī)會(huì)，也會(huì)得到同事的尊重，塑造出為人稱(chēng)道的好口碑，這樣可以說(shuō)是討好老板最簡(jiǎn)單的方式。但他們?cè)诿β抵啵瑫?huì)帶給企業(yè)什么樣的貢獻(xiàn)卻完全不予考評(píng)了。

三、努力與創(chuàng)新的矛盾

努力意味著強(qiáng)力忍受眼前的不適與不變，也要去達(dá)成任務(wù)目標(biāo)。但如果質(zhì)疑當(dāng)前的工作是在浪費(fèi)時(shí)間與力氣，而做起來(lái)索然無(wú)味的員工，卻是最有可能因?yàn)殡y以忍受工作中的繁瑣，而開(kāi)啟了改變的念頭，這才是真正跨入創(chuàng)新的大門(mén)。

據(jù)說(shuō)過(guò)去的打字機(jī)，一篇文章中只要有一個(gè)字錯(cuò)誤就要重新再打，這是多么令人咬牙切齒的無(wú)奈，但是一個(gè)叫貝蒂奈史密斯的秘書(shū)卻不愿意忍受這樣的繁瑣和煩惱，于是他用廣告顏料涂刷遮掩，等顏料干了再打上正確的字。他試圖偷懶的心態(tài)，開(kāi)啟了之后風(fēng)靡全球的涂改液時(shí)代。

至今為止，在我們周邊的很多企業(yè)文化中，對(duì)苦干、實(shí)干的努力價(jià)值觀是十分肯定的，卻對(duì)那些工作中常有怪點(diǎn)子的員工不太感興趣，認(rèn)為意見(jiàn)多，鬼點(diǎn)子多，不太聽(tīng)話(huà)，做事不踏實(shí)，對(duì)于他們的想法，也多認(rèn)為是不努力的借口，因此會(huì)全然漠視，并以“不務(wù)實(shí)”的評(píng)價(jià)來(lái)壓制可能的創(chuàng)新因子。

至于一直努力踏實(shí)的員工，幾乎沒(méi)有任何的意見(jiàn)，一心只想達(dá)成上司主管的要求，但是如此執(zhí)行力雖然不差，卻幾乎沒(méi)有創(chuàng)新的能力。

四、熱愛(ài)與努力其實(shí)大不相同

在過(guò)去的觀念中，只要肯努力、愿吃苦，終有一天會(huì)出人頭地。但是在今天必須徹底的改觀了，不論是經(jīng)營(yíng)層面還是執(zhí)行作業(yè)層面，都有非常多的例子，印證了你的努力也許不那么值錢(qián)，時(shí)代把你拋棄根本不和你打招呼，實(shí)際上不是時(shí)代拋棄你，而是你所不見(jiàn)的、不重視的創(chuàng)新把你拋棄了。在企業(yè)中，很多創(chuàng)新發(fā)明，早已不是努力所能獲得的，而是來(lái)自于觀察、意外、錯(cuò)誤或者是需要。

有些人仍然會(huì)不屑一顧地指出，愛(ài)迪生等偉大發(fā)明家的成功，都是來(lái)自于努力和執(zhí)著，其實(shí)只是表面看起來(lái)而已，對(duì)他們來(lái)說(shuō)真正推動(dòng)發(fā)明的動(dòng)力，不是想追逐金錢(qián)的努力，而是來(lái)自于對(duì)工作的熱愛(ài)，他們絕不會(huì)成為一般公司里努力執(zhí)行的好員工。

如果將對(duì)工作的努力和熱愛(ài)做一個(gè)區(qū)別，就會(huì)發(fā)覺(jué)許多努力并不是真的想那么做，而是憑借堅(jiān)強(qiáng)的意志來(lái)完成的。大多是為了外在環(huán)境的目標(biāo)追求，所以會(huì)努力賺錢(qián)，努力表現(xiàn)，尋求大部分人都想的所謂升官發(fā)財(cái)。

熱愛(ài)都是為了內(nèi)心追求仍未知的真理和成果的滿(mǎn)足，其中所蘊(yùn)藏的是追求專(zhuān)業(yè)、創(chuàng)造的力量，以及執(zhí)著的表現(xiàn)，而熱愛(ài)工作的人也是意見(jiàn)多、構(gòu)想，他們總是想要改變做法，試試看行不行。

要分辨員工對(duì)工作是熱愛(ài)還是努力，其中的差異，從審視工作的內(nèi)容就可了解。熱愛(ài)工作者通常會(huì)特別專(zhuān)注于某項(xiàng)主題上的探究，而依靠意志力在努力者，則多半是多項(xiàng)工作的持續(xù)處理，或是繁瑣乏味的機(jī)械程序。

現(xiàn)在真正的關(guān)鍵在于如何形成鼓舞去嘗試的環(huán)境，如此等于激發(fā)了全心投入創(chuàng)新工作的火種。其實(shí)創(chuàng)新的想法并不難，卻難在勇于實(shí)踐。因?yàn)榇蟛糠值钠髽I(yè)主管都會(huì)對(duì)很多創(chuàng)新露出不耐煩的目光，好像是在說(shuō)“全世界都是這樣做，為什么你非要那樣做？”因此，企業(yè)如果試圖形成創(chuàng)新的文化，所要求的的必須是深入骨髓的根本性觀念變革。

五、有了創(chuàng)新，努力才會(huì)成功

當(dāng)大家都不努力時(shí)，你的努力就能成功，展現(xiàn)出難得的價(jià)值。當(dāng)大家都努力的今天，你的努力看能就會(huì)變的一文不值了。

我們的企業(yè)想要轉(zhuǎn)型成為創(chuàng)新企業(yè)時(shí)，所做的第一步就是要以全然不同的觀點(diǎn)來(lái)晉用人才，以及需要配套的薪酬制度來(lái)支撐。當(dāng)員工可以不必要再這么努力表現(xiàn)時(shí)，大腦的活動(dòng)就開(kāi)始多于肢體的運(yùn)動(dòng)，允許花時(shí)間去思考，發(fā)掘真正的問(wèn)題，創(chuàng)新的雛形也將漸漸浮現(xiàn)。對(duì)于那些憨直老實(shí)、言聽(tīng)計(jì)從、肯干苦干的員工，則留在第一線(xiàn)讓他們充分發(fā)揮就好。

畢竟努力是可以表演的，而工作績(jī)效、創(chuàng)新則是真正呈現(xiàn)在實(shí)務(wù)中，是偽裝不了的。企業(yè)重視具有創(chuàng)新因子的人才，落實(shí)在企業(yè)的用人文化上，使企業(yè)持續(xù)變革成截然不同的升遷形態(tài)，員工也會(huì)自動(dòng)調(diào)整自己成為創(chuàng)新的員工，讓創(chuàng)新真正融入企業(yè)的文化，如此才會(huì)有強(qiáng)力的競(jìng)爭(zhēng)力，也才有資格在國(guó)際上與人一較長(zhǎng)短。

常常說(shuō)這么一句話(huà)：方向比努力更重要！做對(duì)的事情、用最好的方法做事情，以及通過(guò)精細(xì)化的經(jīng)營(yíng)分析，尋找到企業(yè)最領(lǐng)先的業(yè)務(wù)，這些都是我們必須要有的方向。讓我們多些思考，尋找到最適合我們的方向吧！