【導(dǎo)語(yǔ)】

中小微企業(yè)平均壽命很短，據(jù)悉，在中國(guó)只有3.9年。在不確定時(shí)代，如何幫助他們生存下去、永不離場(chǎng)才是服務(wù)機(jī)構(gòu)和有關(guān)方面的首要任務(wù)。

管理就是計(jì)劃+控制，管理就是為經(jīng)營(yíng)服務(wù)，沒(méi)有管理，本質(zhì)上就不是做企業(yè)。好多中小微企業(yè)其實(shí)沒(méi)有管理，他們每天都是在做事，不是為目標(biāo)而努力，而是為問(wèn)題而忙碌。這些都是現(xiàn)實(shí)的情況。所以，針對(duì)這個(gè)龐大的群體，他們當(dāng)前最需要的不是管理升級(jí)，而是管理普及！

近日，我公司總經(jīng)理陳招貴先生在半年工作總結(jié)會(huì)議上提出，在中國(guó)，既有少數(shù)像華為這樣的頂級(jí)公司，也有大量像家庭作坊、幾乎沒(méi)有管理的企業(yè)，發(fā)展不平衡不充分非常明顯，從這點(diǎn)看，當(dāng)前我們的重心不是管理升級(jí)，而是管理普及！就像義務(wù)教育一樣，量變后再引起質(zhì)變。

他再次強(qiáng)調(diào)，針對(duì)中小微企業(yè)這個(gè)群體，管理普及比管理升級(jí)更重要！今天把他的演講內(nèi)容分享給大家，供廣大中小企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理者和咨詢(xún)培訓(xùn)同行參考。

1、 不要講太多大道理，小微企業(yè)總體來(lái)說(shuō)系統(tǒng)化程度比較差，又沒(méi)太多錢(qián)。因此，我們要思考能不能幫他們?cè)O(shè)計(jì)一個(gè)簡(jiǎn)單易行的Excel表格？能不能幫他們找到年費(fèi)極其便宜的的云平臺(tái)軟件？能不能改用掃碼，省掉很多重復(fù)寫(xiě)報(bào)表和錄入工作？他們計(jì)劃性比較差，運(yùn)營(yíng)過(guò)程中，訂單就時(shí)工單，能不能幫助他們?cè)O(shè)計(jì)一個(gè)簡(jiǎn)單易行的自動(dòng)排程，不斷引導(dǎo)他們提升計(jì)劃能力？

2、中小微企業(yè)最缺乏的還是專(zhuān)業(yè)的人才，又難以從市場(chǎng)中招聘到。我們能不能幫人家引導(dǎo)一下，借助外部資源、或者引導(dǎo)他們靈活用人？他們不知道怎么開(kāi)月度經(jīng)營(yíng)管理檢討會(huì)，能不能代主持？哪怕是教他們先模仿，教他們出了問(wèn)題懂得按規(guī)范步驟解決，而不是簡(jiǎn)單處理而重復(fù)發(fā)生？他們的班組長(zhǎng)普遍都沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)系統(tǒng)化的管理培訓(xùn)，能不能幫忙持續(xù)性地結(jié)合他們的工作實(shí)際，每次安排1-2小時(shí)的培訓(xùn)，而不是搞大課灌輸？

3、中小微企業(yè)抗風(fēng)險(xiǎn)能力差，很多時(shí)候往往是不懂按規(guī)則做，能不能教他們學(xué)學(xué)《公司法》和《合同法》，而不是賦予高大上的頂層設(shè)計(jì)理論和方法？

4、中小微企業(yè)在某個(gè)領(lǐng)域做久了，思路不夠開(kāi)闊，能不能帶著他們?nèi)タ纯垂芾磔^好的企業(yè)？他們訂單機(jī)會(huì)少，能不能幫忙指導(dǎo)對(duì)接一下，附近區(qū)域內(nèi)進(jìn)行跨界合作，共同發(fā)展業(yè)務(wù)？

5、中小微企業(yè)的發(fā)展和大企業(yè)，和華為不一樣，在學(xué)習(xí)領(lǐng)先者的理念之余，能不能幫助他們踏實(shí)地做好當(dāng)下，關(guān)注長(zhǎng)期？而不是動(dòng)不動(dòng)就慫恿人搞上市。

6、中小微企業(yè)的人事管理制度往往比較缺失，沒(méi)有規(guī)范的工資和考核制度，能不能結(jié)合實(shí)際設(shè)計(jì)一個(gè)簡(jiǎn)單易行的方案，而不是動(dòng)不動(dòng)就鼓吹股權(quán)激勵(lì)？弄得人心惶惶或者人心膨脹。

7、中小微企業(yè)缺乏營(yíng)銷(xiāo)的概念，能不能幫助他們聯(lián)系一個(gè)人，用最便宜的方式幫忙設(shè)計(jì)一個(gè)logo？他們的名片有點(diǎn)low，能不能幫助他們順便設(shè)計(jì)一張比較有商務(wù)水準(zhǔn)的名片？他們只有傳統(tǒng)的經(jīng)銷(xiāo)商銷(xiāo)售模式，能不能幫助他們對(duì)接一下，用最省的費(fèi)用開(kāi)展互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)？

8、每家企業(yè)都有問(wèn)題，只是在不同階段，矛盾的表現(xiàn)形式不同，我們一定不能用大企業(yè)的方法來(lái)指導(dǎo)小微企業(yè)。他們數(shù)據(jù)信息往往不夠準(zhǔn)確，能不能幫助他們用最簡(jiǎn)單的方法解決料賬卡三者的同步化？他們不懂得財(cái)務(wù)，能不能教他們看懂財(cái)務(wù)三大報(bào)表？而不是在那里給他們搗鼓“？米巴”。給中小微企業(yè)太多概念和虛幻的名詞，卻不幫助他們搞好基礎(chǔ)工作，這樣是不夠道德的。

9、不要天天在中小微企業(yè)面前說(shuō)外部環(huán)境多么惡劣，而是引導(dǎo)他們做好自己！幫助他們樹(shù)立信心、尊重規(guī)律、以人為本，才是我們的本分。

10、輔導(dǎo)中小微企業(yè)要潤(rùn)物細(xì)無(wú)聲，是良心工作，要以“如果我就是這個(gè)公司的老板，我會(huì)怎么辦”的心態(tài)做建議和指導(dǎo)。它要有理論水平，但更需要?jiǎng)?wù)實(shí)地幫助別人實(shí)現(xiàn)目標(biāo)而無(wú)怨無(wú)悔的使命。企業(yè)白天很忙，有時(shí)候?yàn)榱斯ぷ餍枰?，也?yīng)配合他們晚上開(kāi)會(huì)和培訓(xùn)。服務(wù)中小微企業(yè)，不能讓你很快賺到大錢(qián)，但是一定能給你積累大量的經(jīng)驗(yàn)和人生的財(cái)富，因?yàn)槟闾幵谥袊?guó)經(jīng)濟(jì)的第一線和末梢神經(jīng)，你最能感知現(xiàn)實(shí)。如果你還能幫助他們更好地生存，你就是大菩薩！你一定要看得起自己，也一定要?jiǎng)?wù)實(shí)本分，你在幫助中小微企業(yè)，就是在為中國(guó)經(jīng)濟(jì)做貢獻(xiàn)。一定要通過(guò)大量務(wù)實(shí)的工作，吸引更多專(zhuān)業(yè)的管理人員，加入到中小微企業(yè)普及管理的工作中，這樣我們的社會(huì)也會(huì)越來(lái)越進(jìn)步！