一、企業(yè)面臨的問題和挑戰(zhàn)
新型冠狀病毒疫情是2020年的第一只“黑天鵝”,它已經(jīng)成為廣大企業(yè)、特別是中小企業(yè)經(jīng)營中的不可抗力事件,由此造成的沖擊是非常巨大的,它將給我們企業(yè)帶來以下的諸多問題和挑戰(zhàn):
1.
造成直接或間接依賴
假期經(jīng)濟的企業(yè)收入銳減。
2.
延長假期形成經(jīng)營空窗期,
導(dǎo)致成本壓力陡增。
3.
開工后企業(yè)必須無縫對接疫情防控工作,
亟待惡補衛(wèi)生防疫知識,
同時需要投入更多的人財物等資源。
4.
員工不能及時到崗及人員流動延緩,
導(dǎo)致企業(yè)缺工已不可避免。
5.
因為疫情導(dǎo)致不少國家嚴控中國人入境,
從而影響外貿(mào)業(yè)務(wù)的正常開展。
6.
因為供應(yīng)鏈遲緩導(dǎo)致運營周期延長,
資金成本壓力上升。
7.
部分客戶有所擔(dān)憂而觀望,
短期內(nèi)可能減少下單量,甚至停止交易。
二、我們該怎么辦
1、正價值觀、積極應(yīng)對
通過觀察春節(jié)假期全民參與防控疫情的努力,可以看出政府的組織動員能力世界一流,因此我們可以預(yù)計疫情很快就會取得全面勝利。加上我國經(jīng)濟體量和國內(nèi)消費市場非常大,轉(zhuǎn)圜余地自然也很大,廣大企業(yè)仍然可以在這個巨大的市場中尋找到新的增長機會。
從客觀現(xiàn)實看,我們企業(yè)既然享受了改革開放和基礎(chǔ)建設(shè)帶來的各種紅利,也要適當(dāng)承受保障公共利益所應(yīng)付出的代價,如果承受不了,表示我們還有很大的提升空間?,F(xiàn)實擺在面前,我們必須勇往直前,積極面對,繼續(xù)對未來充滿信心。
當(dāng)然,我們相信政府有關(guān)部門也必然會在疫情防控取得勝利后,繼續(xù)推出一系列的利好政策,以幫助廣大企業(yè)擺脫困境。
2、想盡一切辦法增長業(yè)績
企業(yè)決策是對未來的假設(shè),相信大部分企業(yè)在制訂2020年的經(jīng)營計劃時,并沒有把這次的不可抗力事件納入考慮的因素。現(xiàn)如今,外部經(jīng)營環(huán)境改變,前面兩三個月,不少企業(yè)可能無法達成經(jīng)營目標。但是,我們?nèi)匀灰敕皆O(shè)法增長,通過增長帶動各種問題的解決。因此,建議企業(yè)不要調(diào)低全年的經(jīng)營目標,而是以結(jié)果導(dǎo)向、使命必達的信念,重新調(diào)整經(jīng)營策略,并且根據(jù)市場開發(fā)和營銷活動計劃的調(diào)整,重新配置資源。企業(yè)是經(jīng)濟組織,我們要想盡一切辦法,即使遇到多么惡劣的外部環(huán)境,仍然要以增長和創(chuàng)造效益為第一要務(wù)。
3、化危為機、尋找機會
德魯克說過,創(chuàng)造機會比解決問題更重要!本次疫情防控取得勝利后,市場也必然會大浪淘沙,優(yōu)勝劣汰,一些非剛需的產(chǎn)品和服務(wù)自然會被淘汰出局,它將引導(dǎo)我們重新審視如何從市場找機會,真正實現(xiàn)以客戶為中心。
企業(yè)內(nèi)部也可以從參與疫情防控工作中學(xué)習(xí)基于戰(zhàn)略需要的組織能力打造。也可從無縫對接政府和社會的疫情防控工作,學(xué)習(xí)到扮演經(jīng)濟主體和道德主體雙重角色的經(jīng)驗。
此外,疫情防控取得勝利后,春暖花開,全國兩會召開,必將對本次全國防控進行總結(jié)。相信到那時,我們的企業(yè)可以看到更多的發(fā)展機遇??梢灶A(yù)見得到,在攸關(guān)國計民生的傳統(tǒng)產(chǎn)品,包括戰(zhàn)略性儲備、預(yù)警、應(yīng)急的產(chǎn)品及工程項目,以及省人、省力、省時、健康、安全的場景應(yīng)用產(chǎn)品及服務(wù)等白天鵝群將借著5G技術(shù)的翅膀快速高飛。廣大企業(yè)要學(xué)會站在市場端審視我們企業(yè)要做什么和怎么做。
三、開工準備工作的基本原則
誠如上述所言,開工后,意味著企業(yè)必須從政府和社會中無縫承接疫情防控的工作,任務(wù)艱巨、責(zé)任重大、使命光榮。我們不少企業(yè),特別是中小微企業(yè)是在抗擊“非典”之后才創(chuàng)辦成立的,對于公共衛(wèi)生突發(fā)事件的應(yīng)對經(jīng)驗幾乎為零。我們必須積極與政府和社會互動,才能把疫情防控工作做好。
我們要“遵紀守法”,主動了解企業(yè)及員工所在地的各級政府疫情防控指揮部公告信息,嚴格按照有關(guān)部門要求做好準備工作。
我們要“守土盡責(zé)”,企業(yè)各級管理人員都要擔(dān)負起員工返崗前、返崗過程、返崗后的安全健康管理責(zé)任。
我們要確保“安全第一”,再繁忙的業(yè)務(wù)和經(jīng)營活動,都要優(yōu)先讓步于病毒傳播的防控。
我們要做好“信息共享”,及時向有關(guān)部門、社會、客戶、供應(yīng)商分享動態(tài)信息,以避免各種不透明所造成的猜測和恐慌,從而幫助利益攸關(guān)方“建立信心”。
在做好安全防控的基礎(chǔ)上,企業(yè)必須號召全員把思想統(tǒng)一到“促進增長”上來,把企業(yè)自己經(jīng)營的事情辦好,就是對國家最大的貢獻。
四、開工準備的工作方案
各企業(yè)可按照上述的基本原則,參考以下工作方案,結(jié)合公司實際,制訂詳盡的實施計劃,并且責(zé)任到人,確保員工生命健康和安全、保障公司在最短的時間內(nèi)恢復(fù)生產(chǎn)經(jīng)營秩序,將不良影響和損失減少到最低程度。
序號 |
工作 事項 |
工作目的 |
責(zé)任 部門 |
工作要求 |
1 |
召開高層管理會議 |
建立共識 |
總經(jīng)辦 |
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2 |
開展人員排查盤點 |
收集信息 |
人力行政 |
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3 |
推動線上組織運行 |
加強聯(lián)結(jié) |
總經(jīng)辦 |
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4 |
員工健康例行檢查 |
無縫對接 |
人力行政 |
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5 |
做好應(yīng)急處理準備 |
防范未然 |
人力行政 |
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6 |
疫情防控期間管理 |
人文關(guān)懷 |
人力行政 |
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7 |
召開全體員工大會 |
激勵士氣 |
總經(jīng)辦 |
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8 |
落實廠商客戶溝通 |
促進合作 |
采購及業(yè)務(wù) |
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9 |
部署搶抓延宕工期 |
緩和止損 |
生產(chǎn)運營及研發(fā)技術(shù) |
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10 |
討論營銷管理對策 |
確保增長 |
市場與銷售 |
|
11 |
建立應(yīng)急管理機制 |
能力建設(shè) |
總經(jīng)辦 |
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—THE END—