受疫情爆發(fā)、地緣政治及全球科技裂變的影響，中小企業(yè)正面臨新一輪的挑戰(zhàn)。如何積極面對挑戰(zhàn)，把握發(fā)展機遇，提升運營效率，實現(xiàn)長足發(fā)展，成為中小企業(yè)的重要課題。

為幫助企業(yè)提升運營效率，5月14日，由廈門市工業(yè)和信息化局、廈門市財政局主辦，廈門市中小企業(yè)服務(wù)中心承辦，廈門務(wù)本企業(yè)管理咨詢有限公司協(xié)辦的“商業(yè)場景驟變下中小企業(yè)如何提升運營效率”公益培訓(xùn)在廈門市中小企業(yè)公共服務(wù)平臺舉辦。本次培訓(xùn)特邀廈門市實戰(zhàn)型企業(yè)管理顧問陳招貴老師授課。近100名廈門市中小企業(yè)（制造業(yè)）相關(guān)負責(zé)人參加了此次培訓(xùn)。

外部環(huán)境巨變 管理問題凸顯

談企業(yè)外部環(huán)境變化離不開兩個大的宏觀因素：第一，地緣政治的變化；第二，新冠肺炎疫情的爆發(fā)。目前，面對國內(nèi)外風(fēng)險挑戰(zhàn)明顯上升的復(fù)雜局面，我國把握發(fā)展大勢，積極統(tǒng)籌國內(nèi)國際兩個市場、兩種資源，努力構(gòu)建國內(nèi)國際雙循環(huán)相互促進的新發(fā)展格局。陳招貴老師認為，我們的企業(yè)目前所處的環(huán)境具有易變性（Volatility）、不確定性（Uncertainty）、復(fù)雜性（Complexity）和模糊性（Ambiguity），這些特性組合起來，便是“烏卡（VUCA）”時代，這也是企業(yè)面臨的巨大挑戰(zhàn)。同時，中小企業(yè)也正面臨負債增加、用工問題突出、市場爭奪加劇、轉(zhuǎn)型升級難等突出問題，陳招貴老師表示，生產(chǎn)關(guān)系不適應(yīng)生產(chǎn)力發(fā)展、組織和個人缺乏管理知識、沒有把增長作為第一要務(wù)等是引發(fā)企業(yè)管理問題的根本原因。如何負重前行，如何化危為機，已然是眾多中小企業(yè)如今不得不面對的問題。

危機孕育新機 抓住發(fā)展機遇

人類每一次危機都孕育著新的技術(shù)變革和發(fā)展機遇，新冠肺炎疫情使得以數(shù)字技術(shù)為支撐的新產(chǎn)業(yè)、新業(yè)態(tài)、新模式異軍突起，展現(xiàn)出強大的抗沖擊能力和發(fā)展韌性，為數(shù)字經(jīng)濟的發(fā)展創(chuàng)造了很多新場景，也為產(chǎn)業(yè)的轉(zhuǎn)型升級開辟了新路徑。地緣政治帶來更多的發(fā)展機會，比如自主可控類、新基建類產(chǎn)業(yè)正受到越來越多的關(guān)注。

未來應(yīng)該怎么做？在這樣一個巨變的時間點，如何調(diào)整經(jīng)營思路和方向，企業(yè)負責(zé)人不禁感到彷徨和困惑。陳招貴老師認為，即便外部環(huán)境發(fā)生了真正的巨變，企業(yè)運營的邏輯是不變的。在經(jīng)營管理中，企業(yè)應(yīng)避免只談銷售不談營銷，要轉(zhuǎn)變思維，構(gòu)建更高的格局，開拓更大的視野；其次，應(yīng)勇敢抓住發(fā)展機會，變“目標導(dǎo)向型”為“資源配置型”，注重企業(yè)內(nèi)部管理分工，提高組織能力；此外，要建立完善的運營管理計劃和控制體系，切實推動內(nèi)部管理的“標準化”和“精細化”，從而提升運營效率。陳招貴老師強調(diào)，在不斷變化的技術(shù)和商業(yè)環(huán)境中，企業(yè)需要不斷提升運營效率，才能確保自身能夠不懼激烈競爭并獲得持續(xù)發(fā)展。

“風(fēng)雨之后，方見彩虹”，外部環(huán)境巨變，固然危機重重，但危機中孕新機。用有限力量實現(xiàn)無限價值正是我國中小企業(yè)最大特點，正是這種韌性熬過來了亞洲金融危機、非典疫情、次貸危機等。劫后余生，當反思已往之過，抓住現(xiàn)有之機，而后蓬勃發(fā)展。與會企業(yè)代表紛紛表示，此次培訓(xùn)開拓了他們的思維和視野，有利于他們在新形勢下轉(zhuǎn)變思維，調(diào)整經(jīng)營思路和方向，從而提升運營效率，促進企業(yè)進一步發(fā)展。

廈門務(wù)本企業(yè)管理咨詢有限公司，近年來，公司重點研究部門經(jīng)理綜合素質(zhì)提升培訓(xùn)，生產(chǎn)中層主管管理能力提升培訓(xùn)，基層主管管理認知及能力提升培訓(xùn)，幫助企業(yè)搭建管理優(yōu)化后的信息系統(tǒng)，為企業(yè)固化改善成果。