當今世界，企業(yè)外在環(huán)境變動頻仍，產(chǎn)品生命周期快速縮短，團隊成員面臨技術(shù)范式和市場消費范式的變化時，需要做出快速響應(yīng)。特別是新產(chǎn)品推出、公司購并改制、政府新法規(guī)推行、突發(fā)危機、其他經(jīng)營層面大變動時，企業(yè)常常需要在最短時間內(nèi)，把新知識和技能傳授給相關(guān)人員及公司，包括員工、供應(yīng)商、顧客等。

此外，隨著社會變遷，人力資源緊缺，公司人員變動大，一些企業(yè)希望招聘來的人員能快速上崗，雖然知曉培訓(xùn)的重要性，但苦于沒有太多時間。同時，人力成本日益攀升，舉辦培訓(xùn)活動的投入也日益增加。

以上的狀況說明，需求變化快、時間少、成本高是當前企業(yè)教育訓(xùn)練管理工作的特點。因此不能再像以往那樣循規(guī)守矩、按部就班，先進行培訓(xùn)需求調(diào)查，然后確定課程、老師、方式，再編寫制作教材課件，接著安排時間場地、組織培訓(xùn)，最后進行滿意度和效果評估。如何讓培訓(xùn)和學(xué)習(xí)更具時效性、經(jīng)濟性，是企業(yè)教育訓(xùn)練工作者應(yīng)該考慮的問題。

我們認為，借助當前互聯(lián)網(wǎng)和移動終端的技術(shù)，改變培訓(xùn)需求調(diào)查、課程開發(fā)、組織培訓(xùn)的傳統(tǒng)做法，轉(zhuǎn)而多運用網(wǎng)絡(luò)化學(xué)習(xí)，盡快縮短教材開發(fā)時間，大題小做。必須盡快實現(xiàn)這些方案，就促成了快制網(wǎng)絡(luò)課件（Rapid e-learning）的出現(xiàn)，其基本原則，就是企業(yè)要培養(yǎng)主題專家，并且使用簡易教材編輯工具，在短時間內(nèi)自行開發(fā)發(fā)展教材。快制網(wǎng)絡(luò)課件的做法包括如下：

1、在公司內(nèi)選定幾個比較權(quán)威的“主題專家”，把各個部門的想法、需求、背景簡單描述給“主題專家”了解，由其確定1-2個主題供培訓(xùn)需求部門選擇。

2、教育訓(xùn)練主管部門或人員，確定一些課題選定范式供需求部門和“主題專家”選用。課題選定范式舉例如下：

3、關(guān)于課件制作方面，教育訓(xùn)練主管部門或人員應(yīng)組織把企業(yè)管理一些專業(yè)的術(shù)語簡稱做匯總、說明，然后形成基本材料給授課者（或網(wǎng)絡(luò)課件制作者）參考使用。并以歸納法、演繹法、流程法等方式予以呈現(xiàn)。管理術(shù)語簡稱包括：5W2H、SWOT、4M1E、FMEA、4P（交辦任務(wù)用）、8D、4P、4C……

下面是管理術(shù)語簡稱5W2H做網(wǎng)絡(luò)課件的案例，該課件用不太多的文字就把《首件檢查》的網(wǎng)絡(luò)課件制作完畢，具有內(nèi)容少、邏輯性強、重點突出的特點：

4、確定課件制作的基本流程：

（1）定對象、目的、時間

（2）定主題、大綱、展示方式

（3）收集資料

（4）展開

（5）相關(guān)案例、故事等

（6）收尾總結(jié)

（7）簡易測試題

5、運用網(wǎng)絡(luò)上免費或付費的課件制作模板，根據(jù)課題不同選定相應(yīng)的風(fēng)格PPT模板。

6、課件制作完成后，再交由“主題專家”或委托外面專業(yè)機構(gòu)幫忙提供意見，必要時聽取個別受訓(xùn)者的意見。

7、把完整的課件交給教育訓(xùn)練主管部門或人員，由其安排以郵件、內(nèi)部溝通共享平臺、微信平臺等發(fā)布，并對學(xué)習(xí)時限予以明確。如果有部分課程，需要把它錄制視頻，則可考慮直播平臺方式，組織有關(guān)培訓(xùn)對象按時收看。

8、快速訓(xùn)練往往伴有“榜樣學(xué)習(xí)”，可以將培訓(xùn)對象群體中表現(xiàn)優(yōu)異（工作成果）、主管執(zhí)行工作的案例拿出來，邀請“主題專家”或?qū)I(yè)培訓(xùn)老師，予以快速歸納。例如，資深銷售業(yè)務(wù)員和業(yè)務(wù)談判價格的技巧，可將其和客戶之間的郵件溝通全部呈現(xiàn)出來，再由專業(yè)資深人員歸納出幾個要點，這樣既有具體事例，又能升華至理論的高度，便于記憶。

9、上述這些快制網(wǎng)絡(luò)課件方法導(dǎo)入使用后，要注意快速培訓(xùn)、快速學(xué)習(xí)，也應(yīng)快速驗收成效，一方面借助網(wǎng)絡(luò)點名，另一方面，需要將簡單的測試題在網(wǎng)絡(luò)平臺上提交，確保完全掌握。效果追蹤驗收方法，參考以下幾條：

（1）如果是訊息公告的，例如宣布新價格模式及內(nèi)容，此項可以不必設(shè)置考試題作追蹤。

（2）如果是關(guān)鍵訊息植入的，例如新價格模式，如果使用它？它和舊模式有何不同？重點以“誰學(xué)過、了解了嗎”追蹤。

（3）如果是新技能培訓(xùn)的，例如學(xué)習(xí)如何為復(fù)雜產(chǎn)品定價，以成為定價人員。重點以“學(xué)會了嗎、分數(shù)多少”追蹤。

（4）如果是技能認證，例如成為被認證的定價專家，有權(quán)決定折扣。此追蹤重點是“及格了嗎，認證通過了嗎”。

（5）如果是態(tài)度觀念類的，例如強調(diào)定價報價的重要性，以及認真對待數(shù)據(jù)準確性的基本觀念。此追蹤重點則是“感受最深的是哪一點？后面要怎么貫徹？”。

—THE END—